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行业新闻

搬家工人现场加价 不加钱不卸货您见过吗?

对我国人们来说,乔迁搬家本来是件喜事,可南京市郭先生搬了新家却一点也不高兴,究其原因,全是搬家公司在闹事。郭先生反映,日前找搬家公司搬家,结果却遭遇搬家公司坐地起价,搬家工人表示,如果不加钱,就把东西卸下来。钱不少花却惹了一肚子气!郭先生无奈地说。
 
据郭先生介绍,4月底,他通过网络广告找到了一家名为地利搬家的搬家公司,介绍了自己搬家的距离和搬运货物的数量后,搬家公司报价500元。郭先生觉得价格还可以,就和对方约定了搬家时间。搬家当天,两个搬家工人把郭先生的家具搬到楼下装车后,突然说要加400元,因为这些家具和郭先生电话里说的不一样,比如电视尺寸太大,搬运费用太高,冰箱尺寸超标等等。郭先生当场表示,打电话预约时并没有问得那么具体,只是简单的询问,而且价格早就谈好了,只同意付约定的500元。搬运工人说,如果不加钱就把东西卸下来,无奈之下,因为急着搬家,郭先生只好再掏400元。
据南京市消费者协会工作人员介绍,近年来,他们经常收到搬家公司的投诉的问题主要集中在搬家过程中物品损坏不赔偿、工作人员要求小费、搬家公司坐地起价等方面。
 
针对这一情况,上海大众搬家公司提醒消费者,在选择搬家公司时,首先要通过电话或网络查询搬家公司的注册情况,尽量选择正规的搬家公司。在预约搬家之前,一定要和搬家公司谈详细的规则。与此同时,签订搬家合同,在搬家后要求发票或收据。一旦发生纠纷,应保存证据,并及时向有关部门投诉,以便及时有效地解决问题。