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行业新闻

搬家需要与搬家公司客服沟通哪些问题?

不少搬家的市民不知道在联系搬家公司后除了咨询价格还需要和搬家公司沟通什么,其中大多数人都是沟通的价格问题,当然搬家费用需要参考各种因素。所以搬家前或者咨询价格的时候,应该如何和搬家公司的客服沟通?需要沟通哪些问题呢?下面上海大众搬家公司来详解:
 

 
第一,我们必须弄清楚影响搬家公司最终报价的因素有哪些。和搬运客服人员沟通时,客户需要提供搬运的时间、地点和目的地。
 
先要确定搬家时间是否是搬家公司的正常工作时间。比如晚上搬家比白天高。
 
第二,你需要和搬家公司沟通的是你需要搬家的物品。确定指定物品的尺寸和数量,尤其是大型和特殊物品的重量和数量,并说明你住在哪一层是否有电梯,是否需要提供拆箱等服务,直接关系到搬家的价格。
之后搬家公司客服给出的报价。包含哪些服务,是否包括车辆、人工、拆装等服务。
 
最后关于沟通的就是服务方面的问题,例如搬家的流程以及搬家需要了解哪些基本的常识呢!由于目前新冠疫情,所以搬家前客户担心也可以与搬家公司沟通这个搬家工人的安全性。