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行业新闻

上海“黑搬场”每年致客户损失数百万

叫价450元的搬场服务,之后竟开价3500元!它是市民张先生前不久的遭遇。新闻记者今天早上从市交通委运管处机构的专项整治中获知,顾客每一年因“黑搬场”导致的财产损失达到数百万元。市民应根据12345、12319等服务电话和“上海交通”微信公众号等方式得知靠谱搬场企业电话。
假大众搬场现场讨价
前不久,市民张先生向新闻晨报夏令热线电话举报称,他根据114查询到一家电話为400开始的“大众搬场”,电话联系时,另一方听到他只需搬一个橱、一套布艺沙发和多个小箱子后,便报价450元。
电話确定后,张先生即要另一方搬场。超出他预料的是,搬场工人上门服务后就刚开始加价了,“有人说为了不损坏大橱和布艺沙发,必须4卷包装材料,每卷300元,总共1200元;随后她们又列举‘人工费用’,每个人450,三人总共1350元;然后她们又列举了平移变换费、楼房费、小费……最终报出去的总价格居然做到了3500元!”
张先生认栽,议价后付款了3000元。可是,支付后,另一方迄今沒有兑现承诺快递公司税票,后经查寻才知碰到的是“黑搬场”。
虚假信息调查取证难
记者采访掌握到,当地现阶段从业搬新家业务流程的靠谱搬场公司仅有18家,可是,仿冒靠谱公司的“黑搬场”高达上百家。相近张先生的遭遇并不是个案。
这种“黑搬场”,喊着上海市著名搬场的幌子,文过饰非在住宅小区张发广告、往住户邮箱塞“优惠劵”、以“竟价”的方法进“百度搜索”上“淘宝网”等网址。她们承揽业务流程后为难顾客、半途加价。
来源于12345市民服务电话等层面的统计数据显示信息,搬场行业收到的服务类举报中,超出80%由“黑搬场”造成;由于销售市场上存有“黑搬场”,靠谱搬场公司和顾客每一年的财产损失达到几百万元。可是,因为“黑搬场”留有的多见虚假信息,没法调查取证,依法查处难度系数還是非常大。
多措并举缩小“黑搬场”
线上下难依法查处的状况下,市交通委运管处已协同市消委、市通讯管理局等单位从治理整顿,在网络上清除仿冒搬场信息内容。根据严厉打击审批办理手续等方法,封闭式或屏蔽掉58个仿冒搬场的网站注册。
而靠谱搬场公司,也提升了消费者维权幅度。如上年,大众、公兴等搬场公司就将百姓网、百度分公司告到法院,规定网址终止侵权行为、损失赔偿,人民法院之后裁定百姓网及合拼后的58同城网站全方位终止侵权责任并向大众搬家付款赔偿费二十万元。
对于现阶段“黑搬场”沒有最后避免的状况,市交通委运管处提议市民不必贪便宜听信小广告,能够根据12345、12319等市民服务电话和“上海交通”微信公众号等方式得到靠谱搬场企业电话,挑选有资质证书的靠谱公司。
市运管处也提醒,全省搬场行业统一基准价,免收小费。自2020年七月一日起,搬场公司的基准价是小轿车800元、大货车一千元,以十公里为基本里程数,再加里程数、车系、楼房、有无珍贵物品、家俱拆卸等计算总价格;靠谱搬场公司使用市税收统一机打发票。