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行业新闻

哪些情况下取消搬家订单不会收取费用

提交订单后假如客户与在线客服联络变更搬家时间,大家不容易收取一切费用。
1、假如客户取消订单,在搬家时间前一天的16:00前取消订单,公司将足额退钱;
2、若在搬家时间前一天的16:00以后取消订单,大家将收取5.8%的交易费用,以后将账户余额退还给客户;
3、下列状况,大家将收取搬家费用10%做为给搬家工作组的赔偿,以后将账户余额退还给客户:若在搬家当天约定搬家时间前一个钟头内取消订单、或在约定搬家时间后取消订单、或因客户缘故没法进行搬家工作中的状况、或职工老师傅上门服务后取消订单、或约定搬家时间当天改动搬家时间;
4、费用将在五个工作日内退回客户的手里。